刚进公司的砂金先生上门服务麻烦客户
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在成为石心十人之前,砂金先生有过很多段非常值得一提的“为公司服务”经历,其中一件,哪怕是如今已成为p45的砂金,想起来都有点难忘呢。 那时砂金刚刚加入公司,年轻,野心满满,哪怕只是个区区临时工,他也自以为抓住了往上爬的跳板,于是乎,即便是在一堆充斥着梦想加入星际和平公司中的人里,他也是属于最富有激情的人。 哦,那时他也不叫砂金,还是个犄角旮旯星里出来的可怜虫,茨冈尼亚人啊,除了早死的父母没人知道他的本名了,砂金先生自己也不愿意告诉我们他那时的本名,故以下情节皆仍以砂金先生代称。 星际和平公司作为全宇宙最大最富有的跨银河贸易集团,经涉业务也是多种多样,开发的产品遍布各个领域,因此时常会有各种产品的用户反馈建议需要处理,这个时候,就体会到临时工的重要性了。 一些不怎么重要的产品,一些不怎么太重要的普通客户,使用产品发现了不可避免的bug时,作为伟大的星际和平公司,自然要给用户带来最伟大的使用体验,如果手机通讯设备上联系了用户扔无法解决产品问题,就要派遣专人去线下服务了。 专人——大部分都是临时工,临时工很多,工资相对便宜,不同用户反馈的问题多种多样,不同用户的情绪也多种多样,用临时工当然是最好的。 和砂金一起做现在这个产品项目的同事,大多时候都会抱怨,为什么这些用户的售后问题这么烦,情绪这么差,待的真是太他妈累了,干脆跑路辞职算了。 砂金不一样,他工作积极,充满热情,永远站在用户的角度上考虑问题,甚至说的上是极有耐心,和他交流永远是开心的,