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气,压下怒气:「抱歉,我们店长现在不在。」

    後来,吵到连原本在补货架的梓敬都过来跟她说明,我们就这样又僵持了十几分钟後,这位小姐才愤愤然地结了帐,把货领走,离开前,还不满地骂我态度差、不适合做服务业什麽的,我也只能笑笑了。

    「怎麽会有这麽蛮横的人哪?都已经说了是规定,还一直跟我卢。」

    下班後,和梓敬一起去牵车时,我因为积压太多怨气,忍不住又讲起刚才的事。

    「而且,这样的人还不少。」他接口道。

    「没错。」我心有同感地点头,「早餐店也常遇到这样的客人,像是明明告诉客人某餐点要等五分钟,他也说没关系了,但一分钟都还没到,就催我们动作快一点,说是赶时间,那你g麽不早点出门买早餐?而且如果怕来不及,可以直接买包装好的三明治,又为什麽y要点需要五分钟後才会好的餐点呢?还有,昨天有个客人早上六点买了一杯热豆浆,今天来质问我们为什麽豆浆喝起来不热,老板娘就问他什麽时候喝的?他说下午……。」我看向梓敬,一脸无言样。

    他笑了。

    「你说,这些客人到底是怎麽了?」我无奈啊。

    「我们每个月收报费时,即使早就告知年订才有折扣,但还是会遇到月订的客人跟我讨优惠,有时也很让人招架不住。」他也分