心魔
凯尼深深的仰了一口气,似乎想把心中的烦闷都吐出来,这时来了几位客人,似乎是一家人来到山上露营。 为首的父亲带着妻儿向柜台点了杯咖啡,孩子们蹦蹦跳跳的将拿取的糖果饼乾放在了柜台上等着结帐。 这次轮班的任娆轩一起搭班,她负责做咖啡,凯尼负责结帐。 "这样总共879元"对於每位客人,虽然以往没做过服务业,但在对客人交流时有事先学习,所以服务用语与态度做得有模有样。 收下1000元结帐、找钱,虽然之前都会找错钱,所以一直都很懊恼自己的粗心大意,在每次结帐时,只能祈求这次不要再犯错了。 找完钱後,一家人便坐在店内的位子享受午餐,看到这一幕悬着的心也降下来了。 "幸好没出事..."而後就到後场忙补货了。 不过他很快就後悔了,男人拿了发票到柜台要求查看明细,任娆轩看了一眼凯尼,随之走到柜台帮客人处理。 凯尼看到这一幕,了解自己又犯错了,只能默默的走在她身後,原来是他多刷了一瓶N茶的钱,但客人的言词当中了解到他们并没有买。 但发票也印出来了,所以只好报废发票,之後重新结帐。 凯尼一边道歉,说着不好意思,几乎每天都会上演这种事情。 任娆轩并没有责怪他,反而安慰道"没事啦,也许是小孩子多拿但没有回去放" 听着她的话沉默了许久,明明应该要做学妹的榜样,现在却变成了这样,为自己无能感到可悲。 下午3点 任娆轩和老板娘离开了店里,今天陈峰b较早来。