14-你最美的时候
那天义正严词的对我和泰久说了什麽?不能报喜不报忧?那你现在这是怎样?」 「……」看着铁零的脸、想起那天自己说过的话,珍雅突然气弱。「其实没什麽事啦,就有点气自己…」 「因为高层一直针对促销方案改来改去,我们光是电话就接不完,厂商、合作店家、参加活动的客人…有些人很能理解我们的难处,但也有些人直接就把情绪倒在我们身上。」 看着珍雅变得黯淡的脸,铁零安静地为她倒了杯水,没多说什麽。 「今天收到了一封写得文情并茂的客诉信,明明之前都已经跟这位客人解释过整T状况,也提供各种配套方案,但那封客诉信出现之後,今天还是被常务痛骂了一顿。」 「他直接问我们怎麽这麽不会办事?做了这麽多年一点长进都没有,会发生这种状况完全是因为我们不够专业才会造成,全部都是我们的错。完全不给解释机会。」 拿着酒杯,珍雅看着铁零自嘲地笑了起来。 「你知道我今天最气自己哪一点吗?後来在跟厂商联络时,我明明代表主办单位打电话通知相关厂商,被骂完之後我竟然一直低着头讲电话。」 「当我意识到的时候,我正在一直点着头说是,好,没问题,头都快贴到桌面上了。好像真的做错了什麽事,必须行大礼谢罪一样。」 「下午大家的情绪都很低落,我们这麽努力的拚了两个礼拜,结果被说成这样真的…晚上本来该聚餐的,但谁也没心情去…」 看着珍雅笑着说这段话,铁零只觉得心一阵一阵的疼。几度就要开口叫她辞职,反正自己不是养不起她和敏英母nV俩,但